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1 O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no navegador do usuário quando ele acessa uma página web. Eles permitem que o site "lembre" informações sobre a visita, como preferências de configuração, dados de navegação e consentimentos fornecidos.
Os cookies são amplamente utilizados para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego nos sites, personalizar conteúdo e exibir publicidade relevante. Cada cookie tem um nome, um valor e uma data de expiração, podendo ser do tipo:
- Cookie de sessão: temporário, é excluído automaticamente quando o navegador é fechado;
- Cookie persistente: permanece no dispositivo por um período determinado, mesmo após o fechamento do navegador;
- Cookie próprio (first-party): definido pelo próprio site visitado;
- Cookie de terceiro (third-party): definido por domínios diferentes do site visitado, como redes de publicidade e ferramentas de análise.
2 Cookies que Utilizamos
Utilizamos três categorias de cookies neste portal. Confira a tabela completa abaixo:
| Tipo | Nome / Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais |
apd_cookie_consent Armazena a preferência de consentimento de cookies do usuário (aceitar todos, básicos ou negar). Necessário para respeitar sua escolha em visitas subsequentes. |
1 ano |
| Análise |
_ga (Google Analytics) Identifica usuários únicos para fins de análise de tráfego, gerando estatísticas anônimas sobre visitas ao portal. |
2 anos |
| Análise |
_gid (Google Analytics) Distingue usuários para análise de sessão. Complementa o _ga na contagem de visitas únicas diárias. |
24 horas |
| Análise |
_gat (Google Analytics) Limita a taxa de requisições ao servidor do Google Analytics, evitando sobrecarga. Ativado apenas quando o tráfego é elevado. |
1 minuto |
| Publicidade |
Cookies do Google Ads Utilizados pelo Google LLC para exibir anúncios relevantes, medir conversões de campanhas e limitar a frequência de exibição dos anúncios ao mesmo usuário. |
Variável (definido pelo Google) |
⚠️ Cookies essenciais (apd_cookie_consent) são sempre ativados pois são necessários para o funcionamento básico do portal. Cookies de análise e publicidade só são ativados com seu consentimento.
3 Como Gerenciar Cookies no Navegador
Você pode configurar seu navegador para bloquear, excluir ou receber alertas sobre cookies. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do portal. Acesse as configurações de cookies nos principais navegadores:
Para dispositivos móveis, consulte as configurações de privacidade do aplicativo do navegador que você utiliza (Chrome para Android/iOS, Safari para iOS, etc.).
4 Google Ads e Cookies de Publicidade
Este portal exibe anúncios veiculados por meio da plataforma Google Ads, operada pelo Google LLC. Os cookies de publicidade do Google são utilizados para:
- Seleção e exibição de anúncios relevantes com base no histórico de navegação e interesses do usuário;
- Mensuração do desempenho das campanhas publicitárias (impressões, cliques, conversões);
- Frequência de exibição (evitar que o mesmo anúncio seja exibido repetidamente ao mesmo usuário);
- Segmentação geográfica e demográfica de anúncios.
A seleção dos anúncios é realizada de forma automática e algorítmica pelo Google, sem interferência editorial deste portal. O Operador não tem controle sobre quais anúncios específicos são exibidos a cada usuário.
Para optar por não receber anúncios personalizados do Google, acesse: Google Ads Settings ↗. Você também pode visitar aboutads.info ↗ para opções adicionais de opt-out.
5 Cookies de Terceiros
Este portal utiliza serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies. O único provedor de cookies de terceiros atualmente utilizado por este portal é o Google LLC, por meio dos seguintes serviços:
- Google Analytics (analytics.google.com): ferramenta de análise de tráfego web. Política de privacidade: policies.google.com/privacy ↗
- Google Ads / DoubleClick: plataforma de publicidade. Política de cookies: policies.google.com/technologies/cookies ↗
Este portal não utiliza cookies de redes sociais (Facebook Pixel, Twitter, LinkedIn, etc.), ferramentas de chat ao vivo, plataformas de vídeo (YouTube, Vimeo) nem qualquer outro serviço de terceiros além do Google.
6 Transferência Internacional de Dados
Os dados coletados por meio de cookies do Google Analytics e Google Ads podem ser transferidos e processados em servidores do Google LLC localizados nos Estados Unidos e em outros países.
O Google adota mecanismos de proteção adequados para essas transferências, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia e conformidade com regulamentações internacionais de proteção de dados. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade do Google ↗.
O Operador deste portal toma medidas razoáveis para garantir que terceiros com os quais compartilha dados ofereçam nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
7 Seus Direitos
Como titular de dados, você possui os seguintes direitos em relação aos cookies e ao tratamento de dados pessoais realizados por este portal:
Para exercer qualquer um desses direitos ou para esclarecer dúvidas sobre nossa política de cookies, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: privacidade@agendamento-facil.info
- Empresa: Q e B Bike Acessorios LTDA — CNPJ: 49.987.396/0001-00
- Endereço: Belo Horizonte — MG, CEP: 31742-033
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de violação à LGPD.
8 Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, nas legislações aplicáveis ou nas práticas do portal. A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão vigente foi publicada.
Alterações relevantes na política de cookies serão comunicadas por meio de aviso no banner de consentimento exibido ao acessar o portal. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
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